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消费者遭遇欺诈可申请双倍赔偿

文章来源:北京婚姻家庭律师 编辑整理:王小律 更新时间:2017-11-29
消费者遭遇欺诈可申请双倍赔偿

北京汉丽轩烤肉店遍布全国,可是在长沙这家店我们愤怒的看到,店里的所谓牛肉都是用鸭肉伪造,甚至还掺入变质的鸭肉,而且造假用的鸭肉都是统一配送过来的。

消费者遭遇欺诈可申请双倍赔偿

律师表示:《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。”

根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿:

1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;

2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;

3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

6、不以自己的真实名称和标记销售商品的;

7、采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

8、做虚假的现场演示和说明的;

9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

10、骗取消费者预付款的;

11、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

12、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

13、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。、

为了市场经济的健康发展,商家应当遵纪守法、诚信经营。同时,广大消费者在合法权益受到侵害时应利用法律武器保护自己,遇到此类情况可以咨询专业律师,保护合法权益不受侵害。

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